Todos os anos no Natal, Papai Noel arma uma sofisticada operação tecnológica para entregar os presentes de 600 milhões de crianças em poucas horas. Ele recebe a ajuda de um verdadeiro exército de duendes que se encarregam da entrega, na casa de cada criança, utilizando uma nave em forma de trenó. Em toda essa operação, Papai Noel é uma figura secundária. Seu filho Steve (na versão original é dublado por Hugh Laurie, da série House) é o encarregado da operação e está a espera de ser coroado o substituto de seu velho pai. Mas, quando o último presente de uma menina é esquecido, entra em cena Arthur, o filho caçula, que terá de usar a estrutura de seu pai para realizar essa última e urgente missão. Mas vai dar muita confusão.
